سری گلکسی S23 سامسونگ به تازگی منتشر شده است و کاربران تا حالا چند باگ را گزارش کرده‌اند. در تازه‌ترین باگ، بسیاری از کاربران گلکسی اس23 اولترا گزارش کرده‌اند که تلفن‌هایشان اینترنت WiFi ندارد.

گلکسی اس 23 اولترا متصل است اما اینترنت ندارد

با توجه به چندین تاپیک در انجمن‌های ردیت و SamsungCommunity، گلکسی اس23 اولترا دارای مشکلات اتصال WiFi است. به نظر می‌رسد تلفن بدون دسترسی به اینترنت، به وای‌فای متصل می‌شود. در صورتی که اتصال برقرار شود، اتصال برای مدت زیادی دوام نمی‌آورد و قطع می‌شود. اکثر کاربران می‌گویند که گلکسی اس23 اولترا تنها دستگاهی است که این مشکل را دارد و سایر دستگاه‌های خانه آنها به خوبی کار می‌کنند.

تئوری رایج این است که این مشکل تنها در صورت داشتن روتر وای‌فای 6 ایجاد می‌شود. وای‌فای 6 یا 802.11ax نسل جدیدی از فناوری بی‌سیم است که البته همه افراد از روتر وای‌فای 6 استفاده نمی‌کنند. بسیاری از افراد هنوز از روترهای استاندارد قدیمی‌تر استفاده می‌کنند، در حالی که برخی از کاربران روترهایی با فناوری جدیدتر WiFi 6E دارند.

غیرفعال کردن WiFi 6 و پروتکل رمزگذاری WPA3 مشکل را برای برخی از کاربران برطرف کرده است. بازنشانی کارخانه نیز مشکل برخی از دارندگان گلکسی اس 23 اولترا را حل کرد. یکی از کاربران پیشنهاد کرده است، آدرس MAC تصادفی را غیرفعال کنید و به آدرس MAC تلفن بروید.

ظاهراً سامسونگ از این مشکل آگاه است و در حال کار برای رفع آن است. ظاهراً یکی از نمایندگان سامسونگ به یکی از کاربران شبکه اجتماعی ردیت گفته است که به‌روزرسانی بعدی این مشکل را برطرف می‌کند. اندرو مایریک، نویسنده Android Central می‌گوید که این مشکل را در Galaxy S23 Ultra خود تجربه کرده است و به‌روزرسانی فوریه 2023 وضعیت را تا حدی بهبود بخشیده است.

دقیقاً مشخص نیست که چند دستگاه این مشکل را دارند، اما به نظر می‌رسد تعداد آنها کم نیست، برخی از کاربران می‌گویند که مشکل را در چندین تلفن مشاهده کرده‌اند. گوشی‌های جدید اغلب دارای اشکال هستند، بنابراین این چیز غیرعادی نیست و بعید است که از تبدیل شدن گلکسی اس 23 اولترا به یکی از برترین گوشی‌های سال جلوگیری کند.

اخبار بیشتری بخوانید:

منبع: phonearena

برچسب ها: سری S23