info@rayastor.ir 021-6652-1075
ورود و عضویت
0

سبد خرید شما خالی است

×

سوالات پرتکرار

فروشگاه آنلاین رایااستور از جمله فروشگاه های مورد تایید وزارت صنعت ، معدن و تجارت میباشد که توانسته است مجوز اینماد را کسب کند . رایااستور با رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران توانسته است مجوز های لازم را برای فروش اینترنتی کسب کند همچنین لازم به ذکر است که فروشگاه توسط واحد مربوطه مجوز بطور دائم در حال رصد میباشد .

برای مطمئن شدن از معتبربودن مجوز می توانید در صفحه اصلی روی مجوز کلیک کنید تا از متعبربودن مجوز مطمئن بشید

برای این منظور با خیالی آسوده از رایااستور خرید کنید .

بله ، تمامی باتری های موجود در سایت شامل 48 ساعت گارانتی بازگشت وجه بدون قید و شرط و 120 روز گارانتی تعویض می شوند .

بله تمامی باتری های موجود در سایت شامل 48 ساعت گارانتی مهلت تست میباشد . ( 48 ساعت از زمانی شروع می شود که باتری به دست شما برسد )

خیر ، برای خرید کردن هیچ احتیاجی نیست که عضو سایت باشید .

تمامی باتری های داخل سایت 100% اصلی هستند

تمامی باتری ها تولیدات سال جاری میلادی و اواخر سال میلادی گذشته میباشند .

برای دریافت مشاوره در باب قیمت و خرید باتری گوشی ، می توانید از طریق زیر اقدام کنید :

ارسال ایمیل به آدرس info@rayastor.ir (پاسخگویی در کمتر از 6 ساعت)

تماس با شماره پشتیبانی (از ساعت 9 صبح الی 18:30 غروب)

از طریق گفتگوی آنلاین (بصورت 24 ساعته – پاسخگویی در کمتر از 20 دقیقه)

بله شما می توانید در 365 روز سال و 24 ساعت روز نسبت به ثبت سفارش خود اقدام کنید .

بله شما می توانید در مدت زمان تست یعنی 48 ساعت بعد از زمانی که سفارش به دست شما رسیده نسبت به ابطال و یا تعویض باتری اقدام کنید . در غیر اینصورت امکان ابطال سفارش وجود ندارد .

خیر ، بعد از ثبت سفارش نیازی برای تماس با پشتیبانی سایت نیست . بعد از ثبت سفارش یک پیامک مبنی بر دریافت سفارش از طرف فروشگاه برای شما ارسال خواهد شد و سفارش شما بطور اتوماتیک در نوبت پردازش و ارسال قرار خواهد گرفت .

شما می توانید با استفاده از کلیه کارت های بانکی عضو شتاب نسبت به پرداخت هزینه اقدام کنید .

سفارش شما را درب منزل تحویل می دهیم .

سفارشات در رایااستور به دو دسته تقسیم می شوند ، سفارشات تهران و سفارشات شهرستان ها :

ارسال سفارشات برای تهران : دقیقا طبق بازه زمانی که خود مشتری انتخاب می کند سفارش تحویل داده میشود .

ارسال سفارشات برای شهرستان : سفارشات بین 24 تا 48 ساعت تحویل مشتری می شوند .

سفارشات تهران : از طریق پیک

سفارشات شهرستان : از طریق پست پیشتاز

برای اطلاع از وضعیت کالا ها و موجود شدن کالای های ناموجود می توانید در قسمت خبرنامه عضو شوید و یا اگر می خواهید از موجود شدن یک باتری مشخص ، مطلع شوید بهتر در صفحه محصول اطلاعات خود را وارد کنید .

خیر ، تمامی سفارشات بصورت اینترنتی دریافت می شوند و امکان فروش بصورت حضوری وجود ندارد .

بله ، می توانید در یک سفارش چندین باتری را ثبت کنید و بصورت یکجا تحویل بگیرید .

مبلغ سفارش را باید بصورت اینترنتی واریز نمایید . در صورتی که امکان ثبت سفارش بصورت اینترنتی را ندارید می توانید مبلغ باتری را به شماره کارت 6273811127257761 بنام شرکت آریو پردازان بروجرد واریز کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا سفارش شما را ثبت کنند .

بله شما میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا همکاران ما سفارش شما را ثبت کنند .

برای پرداخت هزینه سفارشات تلفنی ، باید مبلغ گفته شده از سوی تیم فروش را به شماره کارت 6273811127257761 بنام شرکت آریو پردازان بروجرد واریز کنید .

برای اطلاع از آخرین وضعیت باتری خود می توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و یا از طریف صفحه پیگیری سفارشات نسبت به رهگیری سفارش خود اقدام کنید .

رایااستور برای حمایت از مشتری تنها هزینه خود باتری را دریافت می کند و از دریافت مالیات ، هزینه حمل و نقل و بسته بندی خودداری می کند .

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Compare