اپل نحوه رفع مشکل iMessage در iOS 26 را توضیح داد
اپل اعلام کرد در iOS 26، ویژگی iMessage پس از نصب eSIM به‌صورت خودکار فعال نمی‌شود؛ کاربران باید وارد تنظیمات شده و سرویس را دستی فعال کنند
اپل با به‌روزرسانی سند پشتیبانی رسمی خود، به مشکلی رایج در نسخه جدید iOS 26 اشاره کرد که می‌تواند باعث اختلال در عملکرد iMessage شود. طبق این سند، اگر کاربران هنگام راه‌اندازی اولیه آیفون جدید، سرویس iMessage یا سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) را فعال نکنند، ممکن است پیام‌ها به‌درستی ارسال نشوند و هشدار «Not Delivered» دریافت کنند.
مشکل فعال‌سازی iMessage پس از نصب eSIM
اپل اعلام کرده که در iOS 26، فعال‌سازی iMessage به‌صورت خودکار پس از نصب eSIM انجام نمی‌شود. بنابراین، کاربر باید به‌صورت دستی این سرویس را فعال کند. برای این کار، مراحل زیر توصیه شده است:
- پس از نصب eSIM، وارد تنظیمات آیفون شوید
- به بخش «برنامه‌ها» (Apps) بروید
- گزینه «پیام‌ها» (Messages) را انتخاب کنید
- iMessage را خاموش و دوباره روشن کنید
این اقدام باعث می‌شود سرویس iMessage به‌درستی فعال شود و پیام‌ها از طریق شماره تلفن ارسال شوند، نه ایمیل یا به‌صورت SMS/RCS با حباب سبز.
بیشتر بخوانید: اپل از تراشه M5 رونمایی کرد؛ جهش بزرگ در مک‌بوک، آیپد و ویژن پرو
علائم اختلال در iMessage
در صورت عدم فعال‌سازی صحیح، کاربران ممکن است با موارد زیر مواجه شوند:
- پیام‌ها با هشدار «Not Delivered» مواجه شوند
- پیام‌ها به‌جای iMessage از طریق SMS یا RCS ارسال شوند
- پیام‌ها از ایمیل کاربر ارسال شوند، نه شماره تلفن
این مشکل به‌ویژه در آیفون‌هایی که با eSIM جدید راه‌اندازی می‌شوند، رایج‌تر است و اپل توصیه کرده کاربران حتماً وضعیت فعال‌سازی را بررسی کنند.
لینک‌های بیشتر:
