اخبار

مشکل جدید گوگل مسیجز: ارسال فایل‌های رسانه‌ای از طریق RCS با اختلال مواجه شده است!

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری، کاربران اندروید با مشکل ارسال فایل‌های رسانه‌ای به سایر گوشی‌های اندرویدی در برنامه Google Messages مواجه هستند. کاربران متاثر ادعا می‌کنند که GIFها، تصاویر، فوتوموجی‌ها و استیکرها در هنگام فعال بودن RCS ارسال نمی‌شوند. به گفته آنها، در ارسال رسانه به آیفون‌ها از طریق RCS هیچ مشکلی وجود ندارد.

برنامه Google Messages به تازگی یک قدم به پشتیبانی از ویژگی مورد انتظار تماس‌های ویدیویی RCS نزدیک‌تر شده است. هرچند که این ویژگی هنوز در حال توسعه است، اما خوشحال‌کننده است که می‌دانیم ممکن است در آینده ارائه شود. اما قبل از اینکه گوگل حتی به فکر راه‌اندازی چنین ویژگی‌ای باشد، باید مشکل جدیدی که باعث اختلال در ارسال رسانه از طریق RCS شده را حل کند.

در شبکه اجتماعی Reddit، کاربران گزارشی از مشکل در Google Messages ارائه داده‌اند. زمانی که RCS در این برنامه فعال است، این کاربران نمی‌توانند فایل‌های رسانه‌ای مانند GIFها، تصاویر، فوتوموجی‌ها و استیکرها را به سایر گوشی‌های اندرویدی ارسال کنند. به نظر می‌رسد که تغییر به SMS/MMS برای اکثر کاربران متاثر، مشکل را حل می‌کند.

جالب اینجاست که گزارش‌ها حاکی از آن است که ارسال رسانه RCS به آیفون‌هایی که RCS فعال دارند، بدون مشکل انجام می‌شود. این مشکل تنها در تبادل بین دستگاه‌های اندرویدی رخ می‌دهد. به نظر می‌رسد که مراحل عیب‌یابی مانند راه‌اندازی مجدد گوشی، پاک کردن کش، متوقف کردن اجباری برنامه، تنظیم مجدد شبکه و تغییر وضعیت اتصال RCS نتوانسته‌اند مشکل را حل کنند. با این حال، یکی از کاربران می‌گوید که مشکل پس از پاک کردن فضای ذخیره‌سازی خود برطرف شده است. این کاربر اضافه می‌کند که در این فرآیند، زبانه فوتوموجی را از دست داده و دیگر نمی‌تواند آنها را ایجاد کند.

مشخص نیست که این مشکل چقدر گسترده است. ما با گوگل برای دریافت نظر تماس گرفته‌ایم. این مقاله در صورت دریافت اطلاعات جدید به‌روز خواهد شد.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *