مشکل عجیب فلش دوربین در پیامرسان گوگل؛ راز این ناکامی چیست؟

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری، کاربران متعدد Google Messages با مشکل زمانبندی فلاش LED هنگام گرفتن عکس در چتها مواجه هستند. در برخی موارد، فلاش LED حتی زمانی که بهطور دستی فعال میشود، کار نمیکند، در حالی که در سایر برنامههای دوربین بهطور طبیعی عمل میکند. این مشکل جدید نیست و شکایات مشابهی از بیش از یک ماه پیش مطرح شده است.
یکی از کاربران Galaxy S24 Ultra با برند Verizon در Reddit اعلام کرده است که Google Messages هنگام گرفتن تصویر از چت، فلاش را فعال نمیکند. این کاربر اشاره کرده که زمانبندی فلاش نادرست است و قبل از اینکه عکس گرفته شود، فعال میشود که منجر به تاریک شدن تصویر میشود.
در حالی که این کاربر از نسخه پایدار Google Messages استفاده میکند، یکی از دستگاههای ما که از نسخه بتای جدیدترین Google Messages استفاده میکند نیز همین مشکل مربوط به فلاش را دارد. در عین حال، این برنامه حتی در یکی دیگر از گوشیهای Pixel ما نیز فلاش را فعال نمیکند. این نشان میدهد که مشکل به یک نسخه خاص از برنامه، مدل گوشی یا اپراتور محدود نیست. همانطور که یکی از کاربران در نظرات اشاره کرده، این اشکال ممکن است بهطور متناوب ناپدید و دوباره ظاهر شود. بهطور جداگانه، ما شکایت مشابهی را در Reddit ماه گذشته پیدا کردیم که نشان میدهد این مشکل جدید نیست.
کاربری که شکایت اولیه را مطرح کرده، میگوید که فلاش در خارج از برنامه Messages بهطور طبیعی کار میکند و این موضوع در دستگاههای ما نیز صدق میکند. این بدان معناست که شما نباید در گرفتن عکس در برنامه دوربین مورد علاقهتان و پیوست کردن آن به مکالمه Google Messages مشکلی داشته باشید، هرچند که این موضوع به هیچ وجه راحت نیست.
یکی از مزایای ارسال تصاویر بهطور مستقیم از چت این است که زمان زیادی را صرفهجویی میکند. با این حال، عدم توانایی در روشن کردن عکسها در نور کم قبل از ارسال میتواند به شدت آزاردهنده باشد.
از آنجا که این مشکل محدود به چند کاربر نیست و شامل چندین دستگاه و نسخه برنامه میشود، شناسایی علت اصلی آن دشوار است. در هر صورت، ما به Google در مورد این اشکال عجیب نامهای ارسال کردهایم و در صورت دریافت پاسخ، بهروزرسانی خواهیم کرد.





