مشکل بزرگ: نقشه‌های گوگل برای کاربران Pixel 11 در Android Auto غیرقابل استفاده شده‌اند!
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری، برخی از کاربران Pixel 11 در سیستم Android Auto با مشکلاتی در استفاده از Google Maps مواجه شده‌اند. این مشکلات شامل یخ زدن، چشمک زدن و تأخیر در نمایش نقشه‌ها است، در حالی که سایر بخش‌های Android Auto به درستی کار می‌کنند.
گزارش‌ها حاکی از آن است که این مشکل در هر دو نوع اتصال سیمی و بی‌سیم مشاهده شده است. پشتیبانی گوگل حداقل یک گزارش را به سطح بالاتری ارجاع داده و در حال تماس با کاربران آسیب‌دیده برای کسب اطلاعات بیشتر است، اما هنوز هیچ راه‌حلی تأیید نشده است.
به تازگی، Android Auto با مشکلاتی مشابه روبرو بوده است. گوگل به تازگی توضیحاتی درباره ناپدید شدن سرعت‌سنج نقشه‌ها ارائه داد و همچنین یک مشکل قدیمی در نوار سیگنال Android Auto را برطرف کرد. اکنون، یک مشکل جدید در زمینه ناوبری به این فهرست اضافه شده است که به نظر می‌رسد کاربران جدیدترین خانواده Pixel 11 را تحت تأثیر قرار داده است.
چندین کاربر Pixel 11 در Reddit و جامعه Android Auto گزارش داده‌اند که Google Maps در نمایشگرهای خودرو دچار اختلال می‌شود و به صورت چرخشی، یخ می‌زند یا اشکالات گرافیکی عجیبی را نشان می‌دهد. برای برخی از کاربران، نقشه‌ها به طور مکرر چشمک می‌زنند و به طور موقت به “استاتیک سیاه پیکسلی” تبدیل می‌شوند، در حالی که پنل YouTube Music و لایه‌های ناوبری ثابت باقی می‌مانند. این مشکل در هر دو نوع اتصال سیمی و بی‌سیم Android Auto رخ می‌دهد.
برخی دیگر از کاربران از نرخ فریم به وضوح پایین‌تری نسبت به Pixel 8 خود خبر داده‌اند. در عین حال، چندین کاربر Pixel 11 Pro و Pro XL نیز گزارش داده‌اند که ناوبری به تأخیر می‌افتد، به طور کامل یخ می‌زند یا از بارگذاری خودداری می‌کند. متأسفانه، پاک کردن داده‌های برنامه، نصب مجدد Maps و Android Auto، تعویض کابل‌ها یا تغییر وضوح Android Auto تأثیری در حل این مشکل ندارد.
این موضوع تشخیص علت دقیق را دشوار می‌سازد. برخی از کاربران آسیب‌دیده به یک مشکل مرتبط با رندر یا GPU مشکوک هستند، به ویژه به این دلیل که Maps می‌تواند دچار اختلال شود در حالی که سایر بخش‌های Android Auto تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند، اما این هنوز در حد حدس و گمان باقی مانده است.
یک کاربر نیز بیان کرده است که نگه‌داشتن تلفن در حالت باز باعث می‌شود Android Auto به طور روان عمل کند. با این حال، دیگران هیچ مشکلی گزارش نکرده‌اند، بنابراین به نظر نمی‌رسد که این مشکل بر روی هر Pixel 11 یا هر خودرویی تأثیر بگذارد. گوگل حداقل به این موضوع توجه دارد. در فروم پشتیبانی Android Auto، یک متخصص جامعه اعلام کرد که مشکل یخ زدن نقشه‌ها به تیم مربوطه ارجاع داده شده است. به تازگی، حساب رسمی PixelCommunity گوگل با چندین کاربر آسیب‌دیده در Reddit به طور مستقیم تماس گرفته و از آنها خواسته است که به عیب‌یابی ادامه دهند.
هنوز هیچ راه‌حل تأیید شده‌ای وجود ندارد. نسخه‌های جدیدتر Maps و Android Auto beta ممکن است کمی از اختلالات را برای برخی کاهش داده باشند، اما آنها را به طور کامل برطرف نکرده‌اند. در حال حاضر، کاربران Pixel 11 که با این مشکل مواجه هستند، ممکن است مجبور شوند منتظر بمانند تا تحقیقات گوگل به یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری منجر شود.
ما با گوگل برای کسب جزئیات بیشتر درباره علت این مشکل و اینکه آیا راه‌حلی در راه است، تماس گرفته‌ایم. در صورت دریافت پاسخ، این مقاله به‌روزرسانی خواهد شد.
